09.05.2025 14:53:13
Покупал игру Diablo у этого продавца. После оплаты оказалось, что для получения игры требуется доплата за DLC или смена региона, о чём явно не было указано в момент выбора товара — только в общем описании. На мои просьбы вернуть деньги продавец сразу заявил, что сделает возврат только с удержанием 25% суммы.
При попытке объяснить, что это нарушение закона (оплата шла за товар на аккаунт РФ без дополнительных условий), продавец вел себя грубо, говорил "описание для кого написано? для воздуха?" и фактически отказался решить ситуацию добровольно, предложив сразу открывать спор через платформу.
Коммуникация агрессивная, на конструктивный диалог не настроен, ответственность за вводящую в заблуждение информацию не признаёт.
Не рекомендую этого продавца тем, кто рассчитывает на честное и уважительное отношение.
PS
Отзыв я уже оставлял, продавец отказывается делать возврат, плюс еще и удаляет негативные отзывы. Поддержка Плати тоже никак не помогает