01.04.2025 11:57:00
Мной была приобретена игра для Steam. Активировал в соответствии с порядком указанным продавцом, но в виду того, что в описании порядка активации продукта ничего не указано о привязке игры к аккаунту Ubisoft, игра была привязана не к тому аккаунту Ubisoft. Служба поддержки Ubisoft пояснили, что перепривязать игру от одного аккаунта к другому невозможно и порекомендовали обратиться к продавцу для отмены покупки и покупки нового товара для новой регистрации на нужных аккаунтах! Мной, продавцу было пояснено, что проблема произошла из-за отсутствия в описании условий установки игры информации о регистрации в Ubisoft, однако продавец с этим не согласен. Прошу Администрацию разрешить данное разногласие.